Política de devoluciones y reembolsos

  • Alimentos (perecederos): No retornables. Solo se consideran reemplazos o reembolsos si hay un producto dañado, un pedido incorrecto o un problema de calidad, y se informa dentro de los 3 días posteriores a la entrega con evidencia fotográfica.

  • Accesorios / artículos no perecederos (si corresponde): Actualmente no aceptamos devoluciones. Si recibe un artículo defectuoso o incorrecto, infórmelo dentro de los 3 días con evidencia de respaldo para su evaluación.

  • Plazo: Una vez aprobado, el reembolso se procesa a través de su institución financiera. El tiempo que tarda en publicarse depende del emisor de su pago.